بحث بالرقم التسلسلي / IMEI

ابحث عن جهاز برقمه التسلسلي (IMEI) عشان تعرف حالته وبياناته.

• أدخل أو امسح الرقم التسلسلي ونفّذ البحث.
• بتشوف حالة الجهاز (متاح / مباع / مرتجع) والفرع الحالي.
• لو مباع، بتظهر بيانات الفاتورة والعميل والتاريخ ورابط مباشر للفاتورة.

ملاحظة: محتاج تفعيل «تتبّع الأرقام التسلسلية». بيانات التكلفة بتظهر فقط لمن له صلاحية عرض التقارير الحساسة.

أسئلة شائعة

• س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «بحث بالرقم التسلسلي / IMEI»؟
  ج: ابحث عن جهاز برقمه التسلسلي (IMEI) عشان تعرف حالته وبياناته.
• س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
  ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.
• س: أبحث بإيه؟
  ج: اكتب أو امسح الرقم التسلسلي/IMEI كاملًا. النتيجة توضح المنتج وحالة الرقم وحركات الاستلام أو البيع المرتبطة.
• س: ليه رقم غير موجود؟
  ج: راجع أنه اتسجل عند استلام شراء مكتمل، وأنك داخل نفس المتجر، وأن المسح لم يضف مسافات أو فواصل.