سجل المبيعات
هنا كل فواتير البيع اللي اتعملت، مع إمكانية البحث والمتابعة والطباعة.
افتح الصفحة دي في حسابكسجل المبيعات
هنا كل فواتير البيع اللي اتعملت، مع إمكانية البحث والمتابعة والطباعة.
- اعرض أو اطبع أي فاتورة أو إيصال مرة تانية.
- فلتر حسب التاريخ، الحالة، طريقة الدفع، الفرع، أو الموظف.
- طلبات التوصيل: حدّث حالة التوصيل (قيد التوصيل / تم التسليم) من هنا.
- إلغاء فاتورة: متاح فقط للفواتير المكتملة اللي مالهاش مرتجعات أو استبدالات.
ملاحظة: بيانات الربح والتكلفة بتظهر للمالك/المدير فقط. تقدر تظهر/تخفي الأعمدة حسب احتياجك.
أسئلة شائعة
- س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «سجل المبيعات»؟
ج: هنا كل فواتير البيع اللي اتعملت، مع إمكانية البحث والمتابعة والطباعة. - س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات. - س: إزاي ألاقي فاتورة بسرعة؟
ج: ابحث برقم الفاتورة أو بياناتها، واستخدم فلاتر التاريخ والحالة والدفع والفرع والموظف. افتح الفاتورة لتنفيذ الطباعة أو المرتجع أو الاستبدال. - س: ليه مش شايف الربح أو التكلفة؟
ج: الأعمدة الحساسة للمالك والمدير فقط، وقد تكون مخفية من اختيار الأعمدة. الكاشير لا يرى تكلفة أو ربح المتجر. - س: إلغاء الفاتورة يعمل إيه؟
ج: الإلغاء يرجع أثر المخزون ويسجل سبب العملية، ويمنع اعتبارها بيعًا مكتملًا في التقارير. لا يظهر لو الفاتورة غير مؤهلة أو دخل عليها عمليات لاحقة.
تفاصيل فاتورة البيع
دي الصفحة المرجعية لأي فاتورة: منها تراجع الأصناف والدفع والعميل والفرع، وتنفّذ الإجراءات المسموحة على الفاتورة.
- الطباعة: «طباعة الفاتورة» و«تحميل الفاتورة PDF» بالمقاس اللي في «إعدادات المحل» (A4 أو A5)، وتقدر تبدّل المقاس لفاتورة واحدة من زرار A4 / A5 في صفحتها. «طباعة الإيصال» للإيصال الحراري.
- التوصيل: لو الفاتورة طلب توصيل، حدّث حالته من هنا ما لم تكن مقفولة داخل كشف تحميل يمنع التعديل.
- المرتجع: اختر الكميات الراجعة وطريقة رد المبلغ؛ المتاح لا يتجاوز المباع بعد خصم أي مرتجعات أو استبدالات سابقة.
- الاستبدال: حدّد الصنف الراجع والبديل؛ النظام يحسب الفرق المطلوب من العميل أو المبلغ المرتد له.
- تسوية الفاتورة: تظهر عند تفعيل الميزة لمعالجة التحصيل والمرتجعات والإضافات والخصومات الموثقة.
- تصحيح طريقة الدفع: للحالة اللي الكاشير سجّل فيها البيع كاش والعميل يكون دفع فيزا أو محفظة. تقدر تصحّح الطريقة أو توزّع المبلغ على أكتر من طريقة، من غير إلغاء ولا إعادة تسجيل. المبلغ المدفوع نفسه ما بيتغيرش، ولا المخزون ولا رصيد العميل ولا الباقي الآجل — طريقة الدفع بس. محتاجة تفعيل من إعدادات المحل، ومتاحة للمالك والمدير فقط، وبتطلب سبب.
- تاريخ الفاتورة: لو «السماح بتحديد تاريخ الفاتورة يدويًا» مفعّل، بيظهر تاريخ الفاتورة المطبوع وتقدر تعدّله. مش متاح للمتاجر المفعّل عليها ZATCA، لأن رمز QR المطبوع جنبه بيحمل وقت الإصدار الحقيقي.
- الإلغاء: يرجع المخزون ويلغي أثر البيع وفق الشروط والصلاحيات، ويحتاج سببًا. الفاتورة التي دخل عليها مرتجع أو استبدال لا تُلغى كأنها لم تحدث.
بعد التقفيل: لو قفل العمليات مفعّل، أي إلغاء أو مرتجع أو استبدال على يوم مقفول يحتاج مستخدمًا مسموحًا وسبب تعديل مكتوب، وكل ده يتسجل.
أسئلة شائعة
- س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «تفاصيل فاتورة البيع»؟
ج: دي الصفحة المرجعية لأي فاتورة: منها تراجع الأصناف والدفع والعميل والفرع، وتنفّذ الإجراءات المسموحة على الفاتورة. - س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات. - س: الكاشير سجّل البيع كاش والعميل دفع فيزا، أعمل إيه؟
ج: استخدم «تصحيح طريقة الدفع» من الفاتورة نفسها — من غير إلغاء ولا إعادة تسجيل. تقدر تحط طريقة واحدة صحيحة أو توزّع المبلغ على أكتر من طريقة. لازم تكون الميزة مفعّلة من إعدادات المحل، وإنت مالك أو مدير. - س: تصحيح طريقة الدفع بيغيّر المبلغ أو المخزون؟
ج: لأ. بيغيّر طريقة الدفع بس. المبلغ المدفوع زي ما هو، والمخزون ورصيد العميل والباقي الآجل ما بيتمسّوش. التقارير بتتحدث فورًا، لكن وردية أو يومية اتقفلت بتفضل على أرقامها وقت الإقفال، وكل تصحيح بيتسجل باسم من عمله وسببه في سجل التدقيق. - س: ليه «تصحيح طريقة الدفع» مش ظاهر عندي؟
ج: لأنه محتاج أربع حاجات: تفعيل الميزة من إعدادات المحل، وتكون مالك أو مدير، والفاتورة تكون مكتملة، وما تكونش داخل كشف تحميل توصيل مقفول. الكاشير مش مسموح له بيه أصلًا لأن التصحيح ده بيمس وردية اتقفلت. - س: أقدر أغيّر تاريخ الفاتورة؟
ج: أيوه لو «السماح بتحديد تاريخ الفاتورة يدويًا» مفعّل من إعدادات المحل. غير كده التاريخ بيتسجل وقت البيع. المتاجر المفعّل عليها ZATCA مش مسموح لها بده، لأن رمز QR المطبوع بيحمل وقت الإصدار الحقيقي وهيخالف التاريخ المكتوب.
تسوية فاتورة
التسوية تجمع كل ما حصل بعد الفاتورة الأصلية في مستند واحد: مرتجعات، إضافات، خصومات، تحصيل، ومتبقي.
- راجع الحساب: الصفحة تعرض إجمالي الفاتورة، المدفوع سابقًا، المرتجعات المكتملة، الإضافات والخصومات، ثم المطلوب تحصيله.
- إضافة أو خصم: سجّل السبب والقيمة، أو أدخل تفاصيل متعددة؛ لو أدخلت تفاصيل فالإجمالي يُحسب منها تلقائيًا.
- مرتجع أثناء التسوية: اختر من الكميات التي ما زالت قابلة للإرجاع وحدّد طريقة رد المبلغ.
- إتمام التسوية: أدخل المحصّل وطريقة الدفع والسبب. المبلغ المتبقي ينعكس على حساب العميل عند وجود عميل.
- المسودة: تقدر تحذف بندًا أو تلغي مسودة التسوية قبل الإتمام. بعد الإتمام تصبح سجلًا للقراءة والطباعة.
مهم: التسوية لا تعيد كتابة أصناف الفاتورة الأصلية. تأثير المخزون يأتي من المرتجع فقط، والتحصيل يدخل في حساب العميل وتقفيل اليوم حسب طريقة الدفع.
أسئلة شائعة
- س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «تسوية فاتورة»؟
ج: التسوية تجمع كل ما حصل بعد الفاتورة الأصلية في مستند واحد: مرتجعات، إضافات، خصومات، تحصيل، ومتبقي. - س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات. - س: المطلوب تحصيله اتحسب من إيه؟
ج: من إجمالي الفاتورة مطروحًا منه المدفوع والمرتجعات المكتملة، ثم تضاف الإضافات وتطرح الخصومات المسجلة في التسوية. - س: هل الإضافة أو الخصم يغير المخزون؟
ج: لا. البنود المالية تغيّر حساب التسوية فقط؛ المخزون يتغير عند تسجيل مرتجع أصناف. - س: إلغاء المسودة يرجع الفاتورة؟
ج: يلغي مسودة التسوية وبنودها غير المكتملة فقط، ولا يلغي الفاتورة الأصلية أو مرتجعًا مكتملًا.