تجهّز موظفينك وتحدّد صلاحياتهم

ما تشاركش حساب واحد بين أكتر من واحد. لكل موظف بريد خاص بيه بيدخل بيه، عشان كل فاتورة ومرتجع وتعديل يبقى مكتوب جنبه مين عمله.

كلمة المرور مطلوبة عند الإنشاء (٨ أحرف على الأقل)، وعند التعديل سيبها فاضية لو مش عايز تغيّرها.

• المالك بيوصل لكل حاجة وكل الفروع.
• المدير بيدير الفروع المسنودة له بس.
• الكاشير بيشتغل على نقطة البيع، وما بيقدرش يدير مستخدمين ولا يشوف تكلفة أو ربح.

إخفاء التكلفة والربح عن الكاشير مقصود، مش عطل — ما تحاولش تلتف حواليه بإعطائه صلاحية أعلى.

المدير والكاشير بيشوفوا الفروع المسموحة ليهم بس، وده بيأثر على كل حاجة بعد كده: الجرد، التقارير، التحويلات، والتقفيل. المالك بيوصل لكل الفروع.

لو موظف بيقولك «التقرير عندي أرقامه مختلفة» — ابدأ من هنا.

كل صلاحية حساسة ليها مفتاح مستقل. القاعدة: فعّل أقل صلاحية يحتاجها الشغل فعلًا.

• تعديل السعر والخصم للكاشير — سيبهم مقفولين غير لو مضطر.
• حد الخصم الأقصى بيجمع خصم العرض والكوبون وخصم الكاشير على الفاتورة.
• البيع الآجل — بيحتاج عميل، فما ينفعش دين بلا حساب معروف.
• إضافة كمية سريعة أثناء البيع — مفيدة، وكل إضافة بتتسجّل كـ«تسوية سريعة» باسم اللي عملها.

مفتاحين بيغيّروا شكل يومك:

• إلزام الكاشير بفتح وردية قبل البيع — بيخلي نقدية الدرج متابَعة لكل موظف على حدة.
• قفل العمليات بعد التقفيل — أي إلغاء أو مرتجع على يوم مقفول هيطلب مستخدم مسموح وسبب مكتوب، وكل تجاوز بيتوثّق.

الاتنين بيضيفوا خطوة على الموظف، وبيوفّروا عليك مناقشات آخر الشهر.

ولو محلك بيفضل فاتح بعد 12 بالليل، حدّد كمان يوم الشغل من إعدادات المحل: الساعة اللي يومك بيقفل فيها، عشان مبيعات الليل تتحسب على الليلة اللي فلوسها في درجها.