الفروع

أنشئ وأدر فروع محلك المتعددة.

• أضف فرع بالاسم والكود والهاتف.
• لازم يكون فيه فرع رئيسي واحد نشط دايمًا.
• تقدر تفعّل/تعطّل فرع (التعطيل ما بيمسحش بياناته).
• عدد الفروع هو الحد الوحيد في باقتك. لو وصلت للحد، الإضافة هتتمنع — كلّمنا عشان نزوّد عدد فروعك، وكل فرع زيادة بسعر ثابت بيتحسب مع التجديد الجاي.
• لينك الفرع: لو المتجر الإلكتروني منشور، كل فرع ليه زرار «لينك الفرع» بيطلّعلك كود QR تطبعه وتحطه على كاشير الفرع. اللي يمسحه يشوف المتاح في الفرع ده، وطلبه يروح على واتساب الفرع.

ملاحظة: الكود فريد داخل محلك، ومينفعش تعطّل الفرع الرئيسي الوحيد. متاح للمالك/المدير.

أسئلة شائعة

• س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «الفروع»؟
  ج: أنشئ وأدر فروع محلك المتعددة.
• س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
  ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.
• س: كل فرع له مخزون منفصل؟
  ج: نعم عند تفعيل الفروع؛ البيع والشراء والحركات والجرد والتقارير تستخدم الفرع، والتحويل هو الطريق الموثق لنقل كمية بين فرعين.
• س: المدير يشوف أنهي فروع؟
  ج: الفروع المسندة له، بينما المالك يصل لكل الفروع. حدّث إسناد المستخدم من صفحة المستخدم.
• س: ليه مش قادر أضيف فرع جديد؟
  ج: لأنك وصلت لعدد الفروع المتاح في باقتك. عدد الفروع هو الحد الوحيد في النظام؛ كلّمنا عشان نزوّده، وكل فرع زيادة بسعر ثابت بيتحسب مع التجديد الجاي.
• س: تعطيل فرع بيرجّعلي مكان لفرع جديد؟
  ج: أيوه، العدد بيتحسب على الفروع النشطة بس. بس عالج المخزون والعمليات المفتوحة في الفرع قبل ما تعطّله.
• س: أطبع QR لكل فرع منين؟
  ج: من زر «لينك الفرع» أمام الفرع في الجدول، أو من قسم «لينك لكل فرع» في صفحة المتجر الإلكتروني. الزر يظهر بعد نشر المتجر وتفعيل اللينك للفرع.
• س: ليه زر «لينك الفرع» مش ظاهر؟
  ج: لأن المتجر الإلكتروني غير منشور، أو الفرع غير نشط، أو لينك الفرع مقفول من بيانات الفرع. صحّح أي واحدة منهم ويظهر الزر.

الفروع بتخليك تدير أكثر من محل بمخزون ومبيعات منفصلة تحت نفس الحساب.

• اسم الفرع: مطلوب، والكود اختياري وفريد.
• الهاتف والعنوان: بيانات الفرع.
• الفرع الرئيسي: حدّد فرع واحد كرئيسي.
• نشط: الفرع غير النشط مابيظهرش في العمليات.

لو المتجر الإلكتروني مفعّل هتلاقي قسم زيادة للفرع:

• الفرع له لينك في المتجر الإلكتروني: اقفله لو الفرع مخزن أو مقفول — لينكه هيبقى غير موجود خالص، والمتجر الرئيسي هيفضل شغّال.
• عنوان الفرع في اللينك: الجزء اللي بيجي بعد /b/. حروف إنجليزية صغيرة وأرقام وشرطة، وسيبه فاضي وهيتولّد تلقائيًا.
• واتساب الفرع للطلبات: الطلبات اللي جاية من لينك الفرع بتروح للرقم ده. سيبه فاضي وهنستخدم هاتف الفرع، وبعده رقم المحل.
• سطر تعريفي للفرع: مواعيد الفرع أو أقرب علامة مميزة، بيظهر فوق الصفحة للي داخل من لينك الفرع.

ملاحظة: المخزون بيتحسب لكل فرع لوحده، والنقل بين الفروع بيتم من «تحويلات المخزون». متاح للمالك/المدير.

أسئلة شائعة

• س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «إضافة فرع»؟
  ج: الفروع بتخليك تدير أكثر من محل بمخزون ومبيعات منفصلة تحت نفس الحساب.
• س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
  ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.
• س: إيه معنى الفرع الرئيسي؟
  ج: الفرع الافتراضي والأساسي للمتجر عند الحاجة. حافظ على فرع رئيسي واحد ولا تستخدم تغيير العلامة كطريقة لنقل المخزون.
• س: تعطيل فرع يحذف مخزونه؟
  ج: لا. يمنع استخدامه في عمليات جديدة حسب الواجهة، وتظل حركاته وبياناته موجودة. عالج المخزون والعمليات المفتوحة قبل التعطيل.
• س: إيه الفرق بين «الكود» و«عنوان الفرع في اللينك»؟
  ج: الكود مرجعك الداخلي ويظهر في الجداول والأوراق. عنوان اللينك يظهر في رابط المتجر العام بعد /b/ ويقبل حروفًا إنجليزية صغيرة وأرقامًا وشرطة فقط.
• س: ليه بيقولي العنوان ده متكرر؟
  ج: لأن فرعًا آخر في نفس المحل يستخدم نفس العنوان في اللينك. غيّره لعنوان يفرّق بين الفرعين مثل maadi وoctober.
• س: قفلت لينك الفرع، يحصل إيه؟
  ج: رابط الفرع يصبح غير موجود لأي زائر، ولا يتأثر عمل الفرع الداخلي ولا رابط المتجر الرئيسي. استخدمه للمخازن أو الفروع المغلقة.

استخدم الصفحة دي لمراجعة وتعديل بيانات الفرع الموجودة بالفعل.

• اسم الفرع: مطلوب، والكود اختياري وفريد.
• الهاتف والعنوان: بيانات الفرع.
• الفرع الرئيسي: حدّد فرع واحد كرئيسي.
• نشط: الفرع غير النشط مابيظهرش في العمليات.

لو المتجر الإلكتروني مفعّل هتلاقي قسم زيادة للفرع:

• الفرع له لينك في المتجر الإلكتروني: اقفله لو الفرع مخزن أو مقفول — لينكه هيبقى غير موجود خالص، والمتجر الرئيسي هيفضل شغّال.
• عنوان الفرع في اللينك: الجزء اللي بيجي بعد /b/. حروف إنجليزية صغيرة وأرقام وشرطة، وسيبه فاضي وهيتولّد تلقائيًا.
• واتساب الفرع للطلبات: الطلبات اللي جاية من لينك الفرع بتروح للرقم ده. سيبه فاضي وهنستخدم هاتف الفرع، وبعده رقم المحل.
• سطر تعريفي للفرع: مواعيد الفرع أو أقرب علامة مميزة، بيظهر فوق الصفحة للي داخل من لينك الفرع.

ملاحظة: المخزون بيتحسب لكل فرع لوحده، والنقل بين الفروع بيتم من «تحويلات المخزون». متاح للمالك/المدير.

مهم عند التعديل: تعطيل الفرع يمنع اختياره في العمليات الجديدة، لكنه لا يمس مبيعاته أو مخزونه التاريخي.

أسئلة شائعة

• س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «تعديل فرع»؟
  ج: استخدم الصفحة دي لمراجعة وتعديل بيانات الفرع الموجودة بالفعل.
• س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
  ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.