المتجر الإلكتروني

صفحة عامة بلينك واحد بتعرض منتجاتك وأسعارك، والزبون بيبني طلبه ويبعتهولك رسالة واتساب. مفيش دفع أونلاين ومفيش شحن — إنت اللي بتأكد الطلب وبتسجّله من الكاشير عادي.

• عنوان الصفحة: الجزء اللي بيجي بعد /s/. حروف إنجليزية صغيرة وأرقام وشرطة. سيبه فاضي وهيتولّد تلقائيًا.
• رقم واتساب للطلبات: الرقم اللي الطلبات هتوصله. لو سيبته فاضي هيستخدم رقم المحل.
• تعريف بالمحل: سطرين عن اللي بتبيعه ومواعيدك والتوصيل.
• جاهزية الصفحة: النشر مش هيشتغل غير لما المتطلبات تكتمل — أهمها إن ٦٠٪ على الأقل من منتجاتك المعروضة يكون عندها صور. صفحة فيها مربعات رمادية بتضر بصورة محلك أكتر ما تنفعه.

تحكم في اللي بيظهر: من شاشة المنتجات فيه مفتاح «في المتجر» لكل منتج، وتقدر تخفي/تظهر مجموعة منتجات مرة واحدة من التحديد الجماعي. المنتج المخفي بيفضل يتباع عادي من الكاشير.

بعد النشر: انسخ اللينك وحطه في بايو إنستجرام وفيسبوك، أو اطبع الـ QR وحطه على واجهة المحل. تحت هتلاقي عدد الزيارات وعدد الطلبات اللي جاتلك آخر ٣٠ يوم.

عندك أكتر من فرع؟ هتلاقي قسم «لينك لكل فرع» فيه كود QR مستقل لكل فرع. المنتجات والأسعار واحدة في كل اللينكات، اللي بيتغيّر تلاتة: الزبون بيشوف المتاح في الفرع ده بس، والطلب بيروح على واتساب الفرع، والزيارات والطلبات بتتحسب لكل فرع لوحده عشان تعرف أنهي كود شغّال. اطبع كود كل فرع وحطه على كاشير الفرع نفسه.

لو المحل لسه بيمشي على رصيد مخزون واحد من غير ما يقسمه على الفروع، كل اللينكات هتعرض نفس المتاح — لحد ما تبدأ تسجّل مخزون كل فرع.

مهم: الأسعار على الصفحة بتتحدّث تلقائيًا مع أي تعديل في المنتجات، والإجمالي في رسالة الطلب تقريبي — إنت اللي بتأكد السعر النهائي والتوفّر. متاح للمالك/المدير.

أسئلة شائعة

• س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «المتجر الإلكتروني»؟
  ج: صفحة عامة بلينك واحد بتعرض منتجاتك وأسعارك، والزبون بيبني طلبه ويبعتهولك رسالة واتساب. مفيش دفع أونلاين ومفيش شحن — إنت اللي بتأكد الطلب وبتسجّله من الكاشير عادي.
• س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
  ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.
• س: إيه المطلوب قبل نشر المتجر؟
  ج: اسم المتجر والرابط ورقم واتساب صالح، وتفعيل النشر، مع وجود منتجات نشطة ومعلّمة للظهور وبسعر وصورة/بيانات مناسبة. الصفحة تعرض قائمة الجاهزية.
• س: العميل بيدفع أونلاين؟
  ج: لا. المتجر كتالوج وسلة تنشئ رسالة طلب على واتساب؛ التاجر يؤكد الطلب ويسجله في نقطة البيع. لا يوجد دفع إلكتروني أو شحن آلي من الصفحة.
• س: أخفي منتج من المتجر من غير ما أوقف بيعه؟
  ج: افتح المنتج وأوقف خيار الظهور في المتجر فقط. يظل نشطًا في نقطة البيع المحلية.
• س: البانر على الموبايل مقصوص، أعمل إيه؟
  ج: استخدم صورة الموبايل المقترحة أو حافظ على النص المهم في منتصف التصميم. الصفحة توضح المقاسات الأفضل وصورة بديلة للموبايل.
• س: رقم واتساب غلط، إيه اللي يحصل؟
  ج: لو الرقم غير صالح السلة/زر الطلب يتخفى بدل إرسال الطلب لمكان غلط. صحح الرقم وراجع رابط المعاينة.
• س: عندي فروع، الزبون يشوف المتاح في أنهي فرع؟
  ج: اللينك العام يعرض المتاح في المحل كله، ولكل فرع لينك و QR مستقل يعرض المتاح في الفرع ده وحده ويرسل الطلب لواتساب الفرع. اطبع كود كل فرع وضعه على كاشير الفرع نفسه.
• س: كل فرع له رقم واتساب مختلف؟
  ج: نعم. حدد رقم الفرع من صفحة الفروع، وإذا تركته فارغًا يستخدم هاتف الفرع ثم رقم المحل. الطلب القادم من لينك الفرع يذكر اسم الفرع في الرسالة.
• س: المنتج موجود عندي وظاهر «مش متوفر» في لينك فرع، ليه؟
  ج: التوفر في لينك الفرع يقرأ مخزون الفرع نفسه. لو الكمية مسجلة على فرع آخر أو صفر في هذا الفرع يظهر غير متوفر. راجع مخزون الفرع أو حوّل الكمية من «تحويلات المخزون».
• س: لو مخزوني مش مقسّم على الفروع؟
  ج: كل لينكات الفروع تعرض نفس المتاح، لأن المحل لم يفصل مخزونه بعد. لا شيء يختفي، والتقسيم يبدأ من أول ما تسجل مخزون كل فرع.