تخطَّ إلى المحتوى
دليل تاجر برو شرح كل صفحة في النظام

طلب الطاولة

صفحة إدارة طلب مفتوح على طاولة: تضيف الأصناف وتبعتها للمطبخ وتقفل الطلب آخر القعدة.

صفحة إدارة طلب مفتوح على طاولة: تضيف الأصناف وتبعتها للمطبخ وتقفل الطلب آخر القعدة.

  • أضف أصناف من المنيو واختار خياراتها وإضافاتها — السعر بيتحسب فوريًا.
  • أرسل للمطبخ: الأصناف بتروح لشاشة المطبخ للتحضير.
  • الرسوم والملاحظات: ضيف رسم خدمة أو توصيل وأي ملاحظات.
  • التسوية (إقفال الطلب): حوّل الطلب لفاتورة واقبض، مع دعم تقسيم الدفع.

مهم: التسوية مش بتتفعّل غير لما كل الأصناف تكون اتبعتت للمطبخ واتقدّمت.

أسئلة شائعة

  • س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «طلب الطاولة»؟
    ج: صفحة إدارة طلب مفتوح على طاولة: تضيف الأصناف وتبعتها للمطبخ وتقفل الطلب آخر القعدة.
  • س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
    ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.
  • س: ليه مش قادر أقفل الطلب؟
    ج: لازم الأصناف النشطة تكون اتبعتت للمطبخ ووصلت للحالة المطلوبة قبل التسوية. راجع أي صنف جديد أو قيد التحضير.
  • س: ينفع أضيف صنف بعد أول إرسال للمطبخ؟
    ج: نعم؛ أضفه للطلب ثم أرسل الدفعة الجديدة. التذاكر تحفظ كل دفعة وحالتها.
  • س: التسوية تعمل إيه؟
    ج: تحول الطلب المفتوح إلى بيع مكتمل، تسجل الدفع والرسوم، تخصم المكونات عند تفعيل الوصفات، وتحرر الطاولة.

لسه فيه حاجة مش واضحة؟

جوّه النظام فيه زر مساعدة على كل صفحة ومساعد ذكي بيجاوب على أسئلتك فورًا. ولو تحب تسأل إنسان، إحنا موجودين.