استيراد المنتجات

أضف أو عدّل عدد كبير من المنتجات مرة واحدة من ملف بدل الإدخال اليدوي.

• نزّل القالب الفارغ الأول واملاه، أو صدّر منتجاتك الحالية وعدّل عليها.
• الملف لازم يكون CSV بصيغة UTF-8، وكل صف فيه: الاسم، القسم، الكود، الباركود، الوحدة، سعر الشراء، سعر البيع، المخزون، حد التنبيه…
• ارفع الملف (حتى ١٠ ميجا) وعاين النتيجة قبل التأكيد.
• لو فيه أخطاء، النظام بيوضّحها وتقدر تنزّل ملف بالأخطاء قبل ما تكمّل.

مهم: للمنتجات الموجودة، الكمية في الملف بتستبدل الكمية الحالية (تسوية مخزون) مش بتتجمع عليها؛ والخانة الفاضية معناها «ما تغيّرش». متاح للمالك/المدير.

أسئلة شائعة

• س: إيه اللي أقدر أعمله من صفحة «استيراد المنتجات»؟
  ج: أضف أو عدّل عدد كبير من المنتجات مرة واحدة من ملف بدل الإدخال اليدوي.
• س: ليه الصفحة أو زر معيّن مش ظاهر عندي؟
  ج: ظهور الصفحات والأزرار بيتحدد بصلاحية حسابك، نوع نشاط المحل، والإعدادات المفعّلة — مش بباقتك، لأن كل المميزات مفتوحة في كل الباقات. راجع المالك أو المدير وإعدادات المحل؛ فتح الرابط مباشرة ما بيتجاوزش الصلاحيات.
• س: الملف يتعمل بأي صيغة؟
  ج: استخدم CSV بترميز UTF-8، والأضمن تنزيل القالب من الصفحة أو تصدير المنتجات الحالية ثم التعديل عليه.
• س: الاستيراد هيضيف ولا هيعدّل؟
  ج: المعاينة توضح لكل صف هل هو جديد أو مطابق لسجل موجود حسب المفاتيح المدعومة. لا تؤكد قبل مراجعة النتائج والأخطاء.
• س: الكمية في الملف بتتزود على الحالية؟
  ج: لا عند تحديث سجل موجود: الكمية المكتوبة هدف نهائي يُسجل كتسوية للفرق، والخانة الفارغة تعني لا تغيّر الكمية.
• س: لو فيه أخطاء أعمل إيه؟
  ج: نزّل ملف الأخطاء، صحح الصفوف والأعمدة المشار إليها، ثم ارفع نسخة جديدة وراجع المعاينة قبل التأكيد.
• س: هل الاستيراد يدعم اختيارات المنتج؟
  ج: نعم وفق أعمدة التجميع والخصائص في القالب؛ حافظ على مفتاح المنتج الأب واكتب خصائص كل اختيار بوضوح حتى لا ينشأ منتج منفصل بالغلط.